Fazer.
Ao Desenvolver e Implientar um processo de queixas,OS网站Devem Iocearváriosupontosdiferentes。
Tarefa 5 - 接收Queixas
Canais de incrada- Permerem que作为Queixas Sejam Enviadas Em Mais de Um Canal,Para Facilitar O Acesso A Todos OS Semmentos DaPopulação(POR PRIEPLEO,PESSOAS Que VivemEMÁREASREMOTAS,ANANFABETAS OU QUE DESEJAM PLEATECER ANNESEAMAM PermanyerAnônimas)。OS CANAIS PODEM包含:
- Uma Linha direta por telefone(deprefermênciagratuita);
- Funcionários do site para receimento de eixas pessoalmente;
- 讨论Formais Ou Informais Durante Atividades de Engajamento(Reuniõesdefórumdenengajamentoda Comunidade:社区参与论坛 - CEF,Consultaspúblicas,Reuniões个人);
- Caixa desubestřes/reclamaçõesinstalada na comunidade;
- 电子邮件;
- Canais de mídia(网站ou redes sociais)。
opçãodealleneranônimo -An爱游戏TCG彩票glo American Exige Que Haja UmaOpçãoPara anviar Queixas Anonimamente OuAtravésde Terceiros。ISSO意义QueNãoHaveráRelacionamentodireto com o Reclamante emRelaçãoàincortigaçãoeatusuçãoda queixa(一个menos que o Reclamante Renungie Ao Anonimato ou Isso Ocorra por Meio de UmImotiroário)。EM Todos OS Outros Apposeos,如QueixasAnônimasdevem ser processadas da mesma maneira。
自动Relato de Queixas -Algumas queixas;例如,我们可以看到,我们的生活就像我们的兴趣一样。