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o Processo Interno denotificaçãodequeixaséoMesmo que o Processo Interno denotificaçãodedecastes。Opadrãodegerenciamento intignado de descreve o Processo denotificaçãointerapara事件。

作为queixas podem ser um Indicador depreocupaçõesmais amplas das das partes intersessadas e podem envolverriscosàcoututaçãoOUser um precursor de(ou uma oportunidade de evitar)procemiments opaisimentosososososos。portanto,émistiateque o gerenciamento do站点(e em alguns casos abue/ou o grupo)seja notificado sobre as queixas,conforme apropropiado。

Tabela 3B.4NotificaçãoInternade Queixas没有网站

nívelDereconadcia preliminar notificaçãointernado网站

尼维尔1

Registro Dentro de 48 Horas

notificar o gerente绩效社交dentro detrês

notificar作为Outasáreasde接口相关性Dentro de Cinco Dias

尼维斯2-3

Registro Dentro de 24 Horas

Notificar o Gerente Performance Social Dentro de 24 Horas

notificar unasÁreasde界面相关性Dentro de Dois Dias

notificar o gerente geral -conforme apropropriado- dentro detrêsia

尼维斯4-5

注册商Imediatamente

Notificar imediatamente o Gerente de prespormance Social Gerente Geren,Demais Gerentes dasÁreasde Interface,conforme必需品

Notificar SetorJurídico,一个Unidade denewóciose pelavelpelaárea绩效社交do grupo dentro de 24 horas

3b.2Orientação|Fazer
3. Engajamento eAnálise|3B Gerenciamento de Queixas E事件|3b.2Orientação|Fazer