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Tarea 6 - evalúelas quejas

CADA Queja Debe评估评估段Si:

  • La queja se encuentra dentro del accance这是quejas的过程。Las reclamaciones没有están relacionadas con el sitio (por ejemplo, educación赤字en la zona de la operación)没有分类。en estos casos,cada queja debe包含en En El Quejas del Sitio Y Cerrass ATravésdeNodoopplaciónCoSuAutor,Para Derivarlo A联合国运河MásAdecuado,SI对应。
  • La Queja EsVerosímil。LOS SITIOS Debens Basuars en El Supuesto de Que Cada Queja EsLegítima;SIN Embargo,EN Algunos Casos Las Quejas Son Attivemente Falsas O Malintencionadas(Dirigidas Injustamente A联合国单独OÁREA)。en estos casos,cada queja debe包含en En El Quejas del Sitio Y Cerrass ATravésdeNodoopplaciónCoSuAutor,Para Derivarlo A联合国运河MásAdecuado,SI对应。Las Quejas Relacionadas Con Los Impactos Percibidos SE考虑Verosímiles,包括Cuando El SitioConfíaNenQue El Impacto NoEstáOcurrientience(Véaseel cuadro 3b.7)。

登记区,respuesta, categorización, asignación de calificación初步的连续的实际潜力在这个范围内información可分解,investigación y y y y实际的可能包括在这个范围内después de su evaluación。这些地区被描述为continuación。

Cuadro 3b.7rocatucióninmediata de quejas

一个veces,Una simplegarantíaosexchicaciónesucitye para el cierre de una queja。Esto Suele Ocurrir Cuando Las Quejas Se Expresan Vermalmente En El Contexto de UnaReunión。AUN ASI,ESTAS QUEJAS Reben Registrarse,Categorizarse,Califarse Y Cerrstress,Pero No ES Necesario Realizar UnaInvestigaciónnidar Una Respuesta。

Tenga en Cuenta que,Si Se Identifica联合国巡回赛Recurrente En Los Tipos de Quejas Resueltas de Manera Inmediata,EstoPodríaInginarQue El Sitio Debe Mejorar SuRelaciónyConicaciónSobreel Tema。

3B.2Orientación|h
3. Relacionamiento YAnálisis|3BGestióndefffinidentesy quejas |3B.2Orientación|h