网站领导应该确保团队业绩目标和指标,进度报告。下表提出了网站的社会绩效指标,协助跟踪、分析和提高团队绩效。社会绩效目标和指标,利用过程一样计分卡等平台操作的团队+共同目标,应该用于促进跨职能责任。
使用指标来度量性能和评估一个网站的成功实现目标或目标。最好的性能指标是那些指定的相关结果和理想情况下应该与社会绩效目标。指标可以包括措施的输入、输出结果和过程的影响1.5节为进一步细节),可能是:
- 里程碑:临时的进展指标的结果或结果。这些可能措施进程的输入、输出,结果和影响的过程,通常与一个时间表(如中途项目实现)
- 性能指标:指标完成的行为,会导致的结果。性能指标通常用于跟踪和评估过程的状态
- 结果指标:指标,取得的结果或结果
表1.3潜在社会考虑的性能指标