监视
监视以社会方式定义为“对财务和非财务信息的持续收集和分析,以检查针对既定目标,预算和工作计划的绩效。监视通常与输入,活动和产出有关。”监视礼物已经交付了什么并回答了一个问题:我们是否做我们说的要做的事?简单地说,进行监视的目的是衡量是否已经实施了活动(例如我们通过针对定义的指标进行衡量计划的项目或风险 /影响控制。
监视需要事先定义输入的目标指标和干预的输出(例如,项目或风险 /影响控制)。例如:
- 监视与容量开发有关的项目,站点将需要定义和衡量进展:
- 投入指标目标:预算25,000美元,0.5名全职员工,专门用于实施该项目两个月。
- 输出指标目标:50人参加培训,进行五次单独的培训课程。
- 为了监视与减轻社区中现场车辆涉及的车辆事故有关的影响控制的影响控制,站点将需要定义和衡量进度:
- 输入指标目标:预算为10,000美元,0.1名全职员工致力于设置一个月的控制。
- 输出指标目标:竖立了15个车辆警告标志,构建了五组“速度颠簸”镇定措施。
监视倾向于在任何给定时间点针对目标的时间点上关注进度。监视可能会告诉我们存在一个问题,即指标远低于目标,但不会给出信息的深度来理解为什么出现问题以及如何解决问题。监视是一个正在进行的过程(例如每月或季度),通常由盎格鲁美国员工和/或在外部组织工作的员工进行爱游戏TCG彩票项目实施者。
评估
在社会方式下,评估被理解为“根据系统和常规数据收集(监视),确定干预或计划结果及其对预期受益人的相关价值的过程。”其目的是提高干预措施的有效性和可持续性(例如项目或风险 /影响控制),以告知有关未来计划的决策。评估不仅仅是监控,以回答以下问题:由于我们的活动而发生了什么,并且是否满足了陈述的目标?
评估要求:
- 分析为什么要实现或未实现预期目标;
- 评估哪些因素促进了预期目标的成就;
- 考虑到这项活动的后果,无论是意图还是意想不到的;和
- 有关成功,挑战,是否实现目标以及改进领域的信息。
在监视着专注于跟踪实施进度的同时,评估主要集中在有效性,可持续性和可复制性上,即我们设法达到了预期的结果。干预会带来长期价值吗?干预措施是否值得重复(以成本效益以及其成功实现预期结果的成功)?评估需要事先定义结果指标的结果和干预的影响(例如项目或风险 /影响控制)。例如:
- 评估一个与容量开发有关的项目,站点将需要定义和衡量进展:
- 结果指标目标:30个利益相关者利用他们获得的技能在供应链中注册业务,其中80%的参与者表示他们已经实现了培训的学习目标。
- 影响指标目标:增加交付给本地企业的本地采购百分比,增加目标区域的家庭平均收入(反对基线)。
- 为了评估与减轻社区中涉及现场车辆的车辆事故相关的影响控制,现场将需要定义和衡量进展:
- 结果指标目标:减少相关的“接近失误”潜在事件(与基线相比),降低了通过相关区域(反对基线)的平均车速速度。
- 冲击指标目标:0车事故,导致涉及社区现场车辆的利益相关者受伤。
应定期进行评估,以与活动的规模和持续时间有关。在长期活动的情况下即将到来的一年)。
对于特定的时间限制项目(例如,为提供技能培训的三年合作伙伴关系),应在18个月(或相关)进行中期评估,以确定任何纠正措施以提高对陈述目标的实现。然后可以在计划结束时完成全面评估,以评估活动是否已充分实现了既定的结果和影响。评估通常由外部组织完成,以带来客观性和独立性。
图1.1说明了监视和评估之间的不同重点区域。
图1.1监视和评估的重点领域