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指标帮助我们客观地衡量我们在实现既定目标方面的进展和表现。指标用来衡量我们使用的资源(输入),我们如何使用它们(活动),我们做了什么(输出),以及我们的干预导致了什么变化(结果)(干预的影响)。

社会经济基线允许识别预先干预状态的指标。例如:如果影响控制的结果指标是通过社区中的相关区域的平均速度降低,则需要了解基线的平均速度,以便衡量该指示符。通过这种方式,监测框架中的指示符应告知外部上下文审查,反之亦然。

网站应考虑建立定量和定性绩效指标。对于许多社会绩效相关的干预措施,定性指标可以提供深度的理解,帮助我们了解我们的干预措施的影响。例如,定量指标可用于跟踪参加参加社区提高筹集车间的参与者的数量。定性指标将为我们提供有关人们如何找到工作室的数据,以及为什么。如下所述,网站应该努力确保指标是聪明的

1.4 SMART指示灯

  • 具体 - 直接与衡量的内容联系;
  • 可测量-易于理解/测量和指标收集的精确定义(什么,谁,如何,何处,何时),并可以复制;即,同一数据的收集将独立于收集者;
  • 可实现-在可用的时间、技能和财政资源内为指标收集数据必须是可行的;
  • 相关-指标与与干预目标相关的投入、活动、产出和结果有关;和
  • 时间限制-应该定义收集指标的日期/时间框架。

指标应该有一种验证的方式,可以告诉你指标的数据或信息来自何处,例如通过调查或与受影响的利益相关者的讨论获得的反馈;环境监测工具的数据记录;内部记录;第三方研究。

指标应有一个“拥有者”,即负责交付商定产出的职位。业主应监控指标的进展与目标,并确定是否需要进一步的纠正措施。

应向社会绩效小组报告各项指标的进展情况,并将综合反馈列入有关议程SPMC会议(预先定义为监测和评估框架的一部分)。

为了遵守规章、合同和许可要求,可能需要采用与界定投入、产出、结果或干预措施影响无关的具体监测指标。将需要监测这些指标,以反映这种遵守要求。

1.Governance |1.5监测与评价
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