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现场领导应在定义社会绩效工作计划中发挥积极作用,并根据要求对其进行相应的管理OM。此外,当我们实施新的Team+方法(将重点从向后的绩效评估转移到更动态的、关注未来的、协作的方法)时,就需要从个人绩效转移到鼓励协作和创新的团队动态。

主要的社会方式要求是针对OM表1.2中的组件。

表1.2社会方式要求与英美运营模式的一致性爱游戏TCG彩票

操作模型的组件 与社会方式政策执行保持一致
设置业务5
  • 详细说明网站成功的社会绩效期望是什么,并详细说明社会方式的绩效目标
运营规划
  • 定义社会绩效目标,与资产计划的生活一致并纳入可持续采矿计划
  • 告知依赖于社会绩效活动的经营绩效目标。
  • 通过风险和影响评估过程和相关的控制、审计业务计划和管理来告知既定服务战略SED通过SMP/9月。选择最具成本效益的方法来预测、预防和/或减轻已确定的风险和影响。同意SMP活动(任务)和由相关当局签署计划批准的工作
  • 日程SMP通过运营主计划(主要项目)并提供服务工作包中的行动
  • 设置支出计划和资源SMP活动。在正确的时间以正确的数字计划正确的技能来交付活动SMP
工作管理
  • 为个人定义时间表SMP活动(任务)
  • 批准个人交付预算SMP活动(任务)
  • 人员资源分配—交付单个任务
  • 从战术转移到任务并执行SMP和相关的计划,由网站的多个功能拥有,例如社会绩效,人力资源、供应链、安全、
反馈
  • 通过社会绩效监测和评估各方面的投入、活动、产出和结果,告知绩效测量SMP通过性能指标。的OM需要措施或kpi目的和理论的过程。目的kpi关注产出和结果;理论kpi与输入和活动相关。社会表现测量或kpi可以选择相关的OM绩效衡量指标应与相关指标相结合(见1.5节有关监测和评估的进一步详情)。
  • 结合OM通过:
    • 用有效性,效率和可持续性参数定义措施(通常滞后的过程性能指标);
    • 定义理论措施(通常是流程绩效领先指标),具有技术,战略,控制和工作管理措施
  • 评估结果SMP按照服务策略中确定的战略目标交付
  • 通过纠正措施和年度社会方式评估流程分析和改进 - 以社会方式改进计划(SWIP)和迭代SMP和服务策略,告知业务预期的下一次迭代。
  • 通过年度评估提供反馈并告知分析和改进过程以保证社会绩效。
1.1.2领导力和文化
1.1.2领导力和文化