南非的一个试点项目使用移动电话来更好地了解当地社区如何看待采矿活动。
Masazane在祖鲁语中是互相认识的意思。对于这个项目来说，这是一个合适的名字，它正在实现这一点:在技术的推动下，矿山与当地社区之间建立更紧密的关系。
Masazane项目试验了移动电话技术作为成功地与社区实时接触的工具的有效性。为期12个月的试点项目已经运行了几个月，实时提供了社区对该矿的看法。
该项目试图获得社区成员对矿山影响的看法——积极的(如就业)和消极的(如环境)——矿山与社区之间关系的质量，以及社区信任和接受该作业的程度。
分析反馈
从2015年4月开始，实地工作人员在eMalahleni地区挨家挨户地招募调查参与者。最终有超过400人报名参加了这个项目，代表了该地区不同的人口结构。
该调查在12个月内每月分为5个问题，主题包括灰尘、噪音和振动、现有社会投资项目的有效性、就业、技能培训和企业发展计划。
总部位于澳大利亚的联邦科学与工业研究组织(CSIRO)与英美资源集团合作对数据进行了详细分析。爱游戏TCG彩票
CSIRO的研究科学家Kieren Moffat博士说:“在反馈工作结果时，社区成员感到被倾听了，因此更有信心参与公共论坛，这真是太棒了。”“这是迄今为止这项工作的一个真正有力和积极的结果——支持矿山和社区之间建立一种不同的关系。”
该试点项目包括南非的四个地点和澳大利亚的一个项目。
识别关键机会
兰道煤矿公司在南非eMalahleni地区的社区发展主管蒂娜·马劳说:“调查表明，我们在我们最直接影响的社区中占据着强大的地位。”“然而，我们有很大的空间来扩展和发展这种关系。”
调查结果显示，参与者对该矿对当地商业、社区发展和环境的影响大体上持积极态度。数据还显示，社区成员认为该矿听取并回应了他们的担忧，并表现出高度的信任和接受。与此同时，管理与健康和福利有关的影响显示出改进的空间。
该矿在eMalahleni的SACE娱乐俱乐部举办了一次反馈会议，让受访者有机会扩展他们在调查期间的回答，并为解决他们的担忧和期望的措施设计提供投入。
朗道煤矿总经理Bonke Ntimane表示:“随后的讨论非常有价值，为我们提供了几个机会，让我们可以在解决社区关切和期望方面发挥重要作用。”
你觉得马萨赞恩计划怎么样?这是一种与我们矿山当地社区接触的有效方式吗?我们很乐意在下面的评论框中听到你的想法。